こんにちは、ろんです。AIエージェントを業務に導入する際、多くの現場では「社員のID」や「共有の作業用アカウント」をそのままAIに使わせています。便利ではあるものの、これには見過ごせない管理上の問題があります。IBMが2026年9月21日に発表した新機能「Agent Identity」は、この問題に正面から向き合ったものです。AIエージェントを"チームの一員"として管理するうえで、参考になる考え方だと思います。

1. AIに人間のIDを使わせると何が問題になるか

これまで多くの企業では、AIエージェントに共有のサービスアカウント、固定のAPIキー、あるいは社員自身のログイン情報をそのまま使わせる方法が一般的でした。IBMはこの方式に3つのリスクがあると指摘しています。

出典：IBM公式（2026年9月21日）

2. IBM「Agent Identity」が提供する3つの仕組み

「Agent Identity」は、IBM Verify・Microsoft Entraなど既存のID管理基盤と統合される形で、watsonx Orchestrateに追加された機能です。ポイントは大きく3つあります。

現時点はプライベートプレビューで、早期アクセス希望者に対してIBMのエンジニアリングチームと直接やり取りしながらフィードバックを提供する形で提供されています。

3. 「1人1アカウント」から「1エージェント1ID」へ

この発表が示しているのは、企業のID管理の考え方そのものが広がっているということです。

4. 個人・小規模チームでも今からできること

IBMのような大規模な基盤を持たない個人や小規模チームでも、考え方は取り入れられます。ChatGPTやClaude、業務自動化ツールへ複数人でアクセスするとき、「誰が」「どのAIを」「どの権限で」使っているかを意識するだけでも、事故やトラブルの防止につながります。

まとめ

「AIエージェントにも社員番号のような固有IDを」という発想は、AIを単なる"ツール"ではなく、権限とログを持つ"働き手"として扱う時代への移行を象徴しています。AI導入支援に関わる立場としては、「どのAIを使うか」の提案だけでなく、「誰が、どの権限で、どう使うか」まで設計に含める視点が、これからの差別化ポイントになりそうです。